Vindbaar worden.

Google Business Profile optimaliseren: complete gids (2026)

Een Google Bedrijfsprofiel (Google Business Profile, kortweg GBP) aanmaken is stap één. Optimaliseren is stap twee, en dat is waar de meeste ondernemers stoppen. Een goed ingericht profiel wordt vaker gezien en vaker aangeklikt dan een half ingericht profiel. Deze gids behandelt elke instelling die ertoe doet.

Door Luuk van der Poel, oprichter van Plekk in Etten-Leur. Bijgewerkt op .

De verplichte basisinrichting

Als je nog niet alle basisvelden hebt ingevuld, begin hier. Dit zijn de minimumvereisten voor zichtbaarheid in het kaartblok met drie bedrijven (de Local Pack).

  • Bedrijfsnaam: exact je handelsnaam, geen keywords toevoegen (dat is een overtreding van Google's richtlijnen en leidt tot een schorsing)
  • Primaire categorie: de meest specifieke die past ("Kapsalon", niet "Schoonheidsbedrijf"). Dit is het sterkste ranking-signaal na nabijheid.
  • Adres of servicegebied: voor mobiele bedrijven (loodgieters, schoonmaak) gebruik servicegebied, geen vast adres
  • Telefoonnummer: bij voorkeur een vast nummer, geen betaalnummer
  • Website: link direct naar je homepage of een relevante landingspagina
  • Openingstijden: alle 7 dagen invullen, speciale openingstijden voor feestdagen
  • Verificatie: via video, telefoon, sms, e-mail of postkaart. Google bepaalt welke manieren je krijgt (afhankelijk van je soort bedrijf en je regio). Kun je kiezen, neem dan de video: Google raadt die zelf aan.

Foto's: de onderschatte ranking factor

Profielen met veel foto's worden vaker bekeken dan profielen zonder foto's. Begin met minimaal 10 en mik op 20 tot 30.

Welke foto's te uploaden:

  • Logo: hoge resolutie, vierkant formaat (1000×1000px)
  • Omslagfoto: horizontaal, 1080×608px, je zaak of team
  • Exterieur: voorkant van je pand bij dag en nacht, zodat mensen je vinden
  • Interieur: sfeervolle shots van je werkruimte, wachtkamer, toonzaal
  • Team: jij en collega's aan het werk (maakt het menselijk)
  • Werk of producten: voor kappers: voor/na, voor fysio: behandelruimte, voor restaurant: gerechten

Praktisch: maak elke maand 3 tot 5 nieuwe foto's met je telefoon en upload ze. Vers beeldmateriaal is een signaal van actieve betrokkenheid.

GBP-posts: wekelijkse actieve signalen

Posts zijn korte berichten die direct op je Bedrijfsprofiel verschijnen. Ze laten Google en je klanten zien dat je profiel actief is.

Drie soorten posts die werken:

  1. Updates: nieuw teamlid, nieuwe dienst, seizoensaanbieding. Wekelijks één is het ideaal.
  2. Aanbiedingen: kortingen voor een bepaalde periode, met een knop eronder.
  3. Evenementen: open dag, workshop, lokale activiteit waarbij je betrokken bent.

Een gewone update wordt na zes maanden gearchiveerd; een aanbieding of evenement loopt tot de einddatum die je instelt. Stel een wekelijkse herinnering in om er één te schrijven. Een paar zinnen en één goede foto is genoeg (een post mag hooguit 1.500 tekens lang zijn).

Vragen en attributen: de vergeten secties

Eind 2025 is Google gestopt met de vragen en antwoorden (Q&A) op Bedrijfsprofielen. Zelf vragen en antwoorden klaarzetten kan niet meer. In de plaats komt een AI-assistent in Google Maps die vragen over je bedrijf beantwoordt met wat er in je profiel, je reviews en op je website staat.

Zet daarom de antwoorden op 5 tot 8 vragen die klanten vaak stellen in je beschrijving, bij je diensten en op je website:

  • "Hoe lang van tevoren moet ik een afspraak maken?"
  • "Werken jullie ook 's avonds of in het weekend?"
  • "Moet ik iets meenemen naar mijn afspraak?"
  • "Wat is de parkeersituatie?"

Attributen werken als filters. Klanten zoeken op "rolstoeltoegankelijk", "gratis wifi", "vrouwen-eigendom". Elk relevant attribuut vergroot je zichtbaarheid voor die zoekopdrachten. Vink alles aan dat van toepassing is.

GBP-prestaties meten

In de statistieken van je Bedrijfsprofiel (klik op "Prestaties weergeven") zie je:

  • Gezien in zoekopdrachten: hoe vaak je profiel is weergegeven. Groeit dit, dan word je vaker getoond.
  • Gezien op Google Maps: hoe vaak je op de kaart verschijnt. Stijgt bij meer nabijheid-zoekopdrachten.
  • Websitebezoeken: klikken van je Bedrijfsprofiel naar je site.
  • Telefoontjes: voor bedrijven die het van de telefoon moeten hebben het belangrijkste cijfer.
  • Routebeschrijvingen: voor fysieke zaken.

Check dit maandelijks. Als "gezien in zoekopdrachten" krimpt, kijk dan of je minder recent hebt gepost of minder reviews hebt gekregen dan concurrenten.

Verder lezen

Voor het volledige plaatje: lees mijn gids over lokale SEO voor ondernemers, of bekijk de lokale pagina voor Etten-Leur als praktijkvoorbeeld. Heb je nog geen profiel, begin dan bij Google Mijn Bedrijf instellen. Alles op één lijst staat in de lokale SEO-checklist.

Vragen.

Hoe vaak moet ik mijn Google Business Profile updaten?

Minimaal wekelijks één post, maandelijks nieuwe foto's controleren en elk kwartaal je openingstijden en categorieën nalopen. Een actief profiel rankt beter dan een stil profiel.

Mijn GBP staat al maanden stil, hoe herstel ik de ranking?

Begin met 5 tot 10 nieuwe foto's uploaden, een post plaatsen, en 3 tot 5 nieuwe reviews aanvragen bij recente klanten. Google signaleert activiteitspieken en geeft vaak een tijdelijke boost.

Kan ik meerdere locaties beheren in één GBP?

Elke locatie heeft een eigen Bedrijfsprofiel. Heb je 10 of meer locaties, dan kun je ze in Google Business Profile Manager in bulk beheren (uploaden via een spreadsheet). Onder de 10 locaties doe je het handmatig per profiel.

Wat als iemand een nep-review plaatst?

Reageer professioneel (niet emotioneel) en meld de review daarna bij Google vanuit je Bedrijfsprofiel. Google beoordeelt een melding meestal binnen een paar dagen. Ben je het niet eens met het besluit, dan kun je één keer bezwaar maken. Bewaar bewijs (schermafbeeldingen) als de reviewer aantoonbaar niet je klant is geweest.

Wat het kost.

Eén vaste prijs, vooraf afgesproken. Na het ontwerp weet je het exacte bedrag, en dat verandert niet meer. Wat er in elk pakket zit, lees je op de prijzenpagina.

  • 5.000 tot 7.500

    Rebrand

    Positionering, logo, kleur en toon, je website en je Google Bedrijfsprofiel. Twee concepten.

    Daar bovenop: de launchkit.

  • 3.000 tot 5.000

    Website

    Website of webshop, met je Google Bedrijfsprofiel ingericht. Twee concepten. Hier zitten de meeste bedrijven.

    Daar bovenop: de launchkit.

  • 1.250 tot 2.500

    Compact

    Eén tot vijf pagina's met je eigen dashboard. Eén concept, in overleg.

Bedragen in euro, eenmalig en exclusief btw. De helft bij akkoord op het ontwerp, de helft bij livegang. De launchkit: ik meld je site aan bij Google, zet je bedrijf op Apple Maps, Bing en tien bedrijvengidsen en kaartdiensten met dezelfde gegevens, en geef je een reviewkaart met QR-code en een bericht voor je klanten. Na 90 dagen meet ik wat je nieuwe site oplevert tegen je oude.

Waarom geen vanaf-prijs? Omdat de vanaf-prijs bijna nooit de prijs is die je betaalt. Hier hoor je het echte bedrag voordat je iets betaalt.

Ik bouw alles zelf. Daarom neem ik per maand hooguit drie nieuwe projecten aan.

Pak je plekk

Eén mail als ik iets leer van een site die ik bouw. Kort, bruikbaar, geen aanbiedingen.