Google Mijn Bedrijf instellen: stap-voor-stap gids

Google Business Profile is de Engelse naam van je Bedrijfsprofiel: je vermelding op Google. Het verschijnt rechts in de zoekresultaten als iemand je bedrijfsnaam zoekt, en in Google Maps als iemand op categorie zoekt (zoals "tandarts Breda").

Je profiel toont:

• Je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer
• Openingstijden
• Foto's van je bedrijf
• Reviews van klanten
• Een link naar je website
• Updates en berichten die je plaatst

Stap 1Ga naar Google Business Profile

Open business.google.com en log in met je Google-account. Gebruik bij voorkeur een account dat je zakelijk gebruikt, niet je persoonlijke Gmail.

Stap 2Zoek je bedrijf

Google vraagt je om je bedrijfsnaam in te voeren. Als je bedrijf al bestaat in Google (iemand anders kan het hebben aangemaakt, of Google heeft het automatisch gevonden), dan kun je het claimen. Bestaat het nog niet? Dan maak je een nieuw profiel aan.

Stap 3Kies je bedrijfscategorie

Dit is belangrijker dan je denkt. Google gebruikt je categorie om te bepalen bij welke zoekopdrachten je verschijnt. Kies de categorie die het best past bij je hoofdactiviteit. Je kunt later extra categorieën toevoegen.

Tip: zoek eerst wat je concurrenten als categorie hebben. Dat geeft je een idee van wat werkt in jouw branche.

Stap 4Voeg je locatie toe

Heb je een fysieke locatie waar klanten langskomen? Voeg je adres toe. Kom je bij klanten aan huis (zoals een loodgieter of schoonmaker)? Dan kun je een servicegebied instellen zonder je adres te tonen.

Stap 5Vul contactgegevens in

Voeg je telefoonnummer en website-URL toe. Let op: gebruik exact hetzelfde telefoonnummer en adres als op je website. Google controleert of je gegevens overal consistent zijn. Inconsistenties kosten je punten.

Stap 6Verifieer je bedrijf

Google wil zeker weten dat jij echt de eigenaar bent. Welke manieren je krijgt, bepaalt Google zelf: het hangt af van je soort bedrijf, je regio en je openingstijden. Dat kan een korte video zijn, een code per telefoon, sms of e-mail, een live videogesprek of een briefkaart met een code. Kun je kiezen voor de video, doe dat dan: Google raadt dat zelf aan. In de video laat je je straat of gevel zien, je bedrijfsmiddelen en iets waaruit blijkt dat jij de zaak runt, zoals de sleutels of je kassasysteem.

Een video beoordeelt Google meestal binnen vijf werkdagen. Een briefkaart komt meestal binnen 14 dagen. Wacht geduldig, het is een eenmalig proces.

Stap 7Vul je profiel compleet in

Na verificatie kun je je profiel volledig invullen. En hier begint het echte werk.

Een half ingevuld profiel is bijna net zo slecht als geen profiel. Google geeft de voorkeur aan complete, actieve profielen. Zo maak je het verschil:

Foto's

Voeg minimaal 10 foto's toe. Denk aan:

• De buitenkant van je bedrijf (helpt klanten je te vinden)
• De binnenkant / werkruimte
• Je team aan het werk
• Je producten of resultaten
• Je logo als profielfoto

Gebruik echte foto's. Geen stockfoto's. Google en klanten prikken daar doorheen.

Openingstijden

Vul je reguliere openingstijden in en werk ze bij voor feestdagen. Niets is vervelender dan voor een dichte deur staan omdat de openingstijden op Google niet klopten.

Bedrijfsomschrijving

Je hebt 750 tekens voor je omschrijving. Gebruik ze. Beschrijf wat je doet, voor wie, en waar. Verwerk je belangrijkste zoekwoorden op een natuurlijke manier.

Diensten en producten

Google laat je je diensten of producten apart toevoegen met beschrijvingen en prijzen. Vul dit in. Het geeft klanten direct een beeld van wat je biedt en het helpt Google begrijpen waarvoor je relevant bent.

Reviews wegen zwaar mee in de lokale zoekresultaten. Google zegt het zelf: meer reviews en positieve beoordelingen kunnen je lokale positie verbeteren.

Zo verzamel je meer reviews:

• Vraag het gewoon. De meeste tevreden klanten willen best een review achterlaten, maar denken er niet aan. Vraag het na een goed afgeronde klus.
• Maak het makkelijk. Stuur een directe link naar je reviewpagina via WhatsApp of e-mail. Die link maak je in je Bedrijfsprofiel, bij je reviews.
• Reageer op elke review. Positief of negatief. Het laat zien dat je betrokken bent en het moedigt anderen aan ook een review te schrijven.
• Nooit nep-reviews kopen. Google herkent ze en straft je er keihard voor.

Dit gaat het vaakst mis:

1. Inconsistente gegevens. Je adres op je website is anders dan op Google. Je telefoonnummer op Facebook wijkt af. Google twijfelt dan aan je betrouwbaarheid.
2. Geen updates plaatsen. Je Bedrijfsprofiel heeft een functie voor posts. Gebruik die. Plaats regelmatig updates, aanbiedingen of nieuws. Het signaleert aan Google dat je profiel actief is.
3. Verkeerde categorie. Als je de verkeerde hoofdcategorie kiest, verschijn je bij de verkeerde zoekopdrachten. Of erger: je verschijnt helemaal niet.
4. Geen foto's. Profielen zonder foto's krijgen minder verzoeken om een routebeschrijving en minder klikken naar de website.
5. Reviews negeren. Niet reageren op reviews (vooral negatieve) geeft een slecht signaal aan potentiële klanten.

Je Bedrijfsprofiel en je website versterken elkaar. Zo werkt dat:

• Je website bevestigt de informatie uit je Bedrijfsprofiel (naam, adres, telefoon)
• Google ziet dat je gegevens overal kloppen en vertrouwt je meer
• Klanten die je vinden via Google klikken door naar je website voor meer informatie
• Een snelle, professionele website verhoogt de kans dat die klik een klant wordt

Zonder website mist je Bedrijfsprofiel zijn anker. Zonder Bedrijfsprofiel mist je website lokaal verkeer. Je hebt ze allebei nodig.

Een professionele website die technisch goed in elkaar zit, maakt het verschil. De juiste structured data, overal dezelfde NAP (naam, adres, telefoonnummer) en een snelle laadtijd helpen Google om je website en je profiel aan elkaar te koppelen.

Wil je weten hoe jouw website er nu voor staat? Vraag de check aan: je krijgt een korte video of een document met mijn verbeterpunten, en dat kost niets.

Met het instellen van je Bedrijfsprofiel begint een doorlopend proces: foto's toevoegen, updates plaatsen, reviews verzamelen, gegevens actueel houden. Het kost niets en levert je zichtbaarheid op die je nergens anders krijgt.

Combineer een geoptimaliseerd profiel met een professionele website en je hebt een solide basis voor je online aanwezigheid als lokaal bedrijf.

Bouw ik je site in het pakket Website of Rebrand, dan richt ik ook je Bedrijfsprofiel in, met overal dezelfde gegevens. Zodat jij kunt doen waar je goed in bent.

Voor het volledige plaatje: lees ook mijn gids over een website laten maken, met kosten, proces en alle opties op een rij. Staat je profiel er, lees dan verder in Google Business Profile optimaliseren.